BDO DIRECT

Veelgestelde vragen

Voor wie is BDO Direct geschikt?
Wat kost BDO Direct?
Is overstappen moeilijk?
Kan ik BDO Direct ook combineren met mijn huidige (fiscaal)adviseur?
Krijg ik bij BDO Direct ook een verklaring?
Wat heb ik nodig voor BDO Direct
Wanneer is BDO Direct niet geschikt?
Hoe veilig is BDO Direct?
Waar log ik in op Mijn BDO?
Wat zijn de algemene voorwaarden?
Is er een helpdesk?
Krijg ik de originele facturen retour?
Kan ik ook alleen mijn jaarrekening en/of aangifte laten verzorgen?
Heeft BDO Direct ook oog voor het milieu?
Is uw vraag nog niet beantwoord?

BDO Direct is in het bijzonder geschikt voor  collectieven van ondernemers die hun fiscale en administratieve zaken professioneel en voordelig geregeld willen hebben, zonder dat hen dat zelf veel tijd kost. 

BDO Direct is gespecialiseerd in Franchise organisaties en biedt unieke oplossingen voor zowel franchisenemers als franchisegevers.

Aangezien BDO Direct optimaal gebruik maakt van de mogelijkheden van automatisering zijn wij instaat een zeer concurrerende prijs/kwaliteit verhouding te bieden. Voor groepen van ondernemers stellen wij arrangementen samen die volledig aansluiten op de wensen van de ondernemers. Op basis van het arrangement weet u als ondernemer altijd vooraf waar u aantoe bent. Optimale transparantie dus!

Nee, na ontvangst van de door u getekende overeenkomst ontvang u van BDO Direct een snel aan de slag pakket. Tevens neemt uw persoonlijke BDO Direct adviseur telefonisch contact met u op om de overgang naar BDO Direct voor u zo soepel mogelijk te laten verlopen.

Uiteraard, u kunt uw eigen dienstenpakket samenstellen. Als u, naast de basisdienstverlening van BDO Direct, graag uw eigen adviseur houdt voor bijvoorbeeld (fiscale) en/of bedrijfsadvisering is dat geen probleem. Desgewenst kunt u dit soort advisering uiteraard ook bij BDO afnemen, maar dat is niet noodzakelijk.

Ja, indien u kiest voor de optie jaarrekening zal deze voorzien zijn van een samenstellingsverklaring.

Om toegang te verkrijgen tot uw online BDO Direct omgeving volstaat een internetverbinding (i.c.m. Internet Explorer). Voor het ontvangen van de toegangscode per SMS dient u daarnaast te beschikken over een mobiele telefoon.

BDO DIrect richt zich op collectieven van ondernemers zoals bijvoorbeeld franchise- organisaties en inkoop collectieven. Als indivuduele ondernemer kunt u dus (in principe) geen arrangement sluiten met BDO Direct.

Uiteraard kan een soortgelijke werkwijze als BDO Direct bied wel worden aangeboden vanuit één van onze 29 vestigingen

De online omgeving van BDO Direct is zeer goed beveiligd. Alle communicatie tussen u en BDO wordt versleuteld verzonden. Daarnaast maakt BDO gebruik van certificaten waarmee u vast kunt stellen dat u daadwerkelijk communiceert met de site van BDO.

Toegang tot uw persoonlijke Mijn BDO omgeving verkrijgt u door een combinatie van uw persoonlijke toegangsnaam en een unieke toegangscode die u per SMS ontvangt op het bij BDO geregistreerde mobiele nummer. Deze toegangscode wordt iedere keer dat u aanlogt opnieuw gegenereerd.

De servers van uw Mijn BDO omgeving staan in zwaar beveiligde datacentra. De datacenter locaties zijn ISO 27001:2005 gecertificeerd (standaard voor managementsystemen voor informatiebeveiliging) en voldoen hiermee aan zeer hoge beveiligingsnormen.

De site wordt dagelijks getest en gecertificeerd door "McAfee Secure". Dit om bezorgdheid over de veiligheid van het bezoeken van deze site en mogelijke toegang van hackers tot uw vertrouwelijke gegevens te verminderen.

Na aanmelding krijgt u de beschikking over een BDO gebruikersnaam, hiermee kunt u inloggen via inloggen op deze website (www.bdodirect.nl).

Ja, naast uw persoonlijke BDO Direct contactpersoon, kunt u voor technische vragen ook gebruik maken van de Mijn BDO helpdesk, deze is telefonisch en via e-mail bereikbaar op werkdagen van 8.30 tot 17.00 uur. U kunt gratis bellen met 0800 - MIJNBDO (0800 – 6456236) of een bericht sturen naar mijnbdo@bdo.nl.

Als ondernemers bent u op dit moment nog verplicht om de originele papierenfacturen te bewaren voor eventuele controles vanuit de belastingdienst. Om deze reden sturen wij u periodiek de originelen retour. Uiteraard krijgt u de facturen in uw persoonlijke Mijn BDO omgeving in een gestructureerd digitaal archief, het papier kunt u dus ergens opslaan zonder de noodzaak tot structureren. Wij zijn in overleg met de belastingdienst om vrijstelling van de papieren bewaarplicht voor onze klanten te bewerkstelligen.

BDO Direct voert uw totale administratie met (desgewenst) uw jaarrekening en/of aangifte(s). Doordat wij dit zeer efficient doen kunnen wij deze totaaldienst bieden voor een zeer aantrekkelijke prijs/kwaliteitverhouding. Vaak blijkt dit aanzienlijk goedkoper dan zelf administreren en vervolgens een accountant een jaarrekening en/of aangifte laten verzorgen. Mocht u zelf uw administratie willen blijven voeren (al dan niet via internet) dan brengen wij u uiteraard graag in contact met één van de 29 BDO vestigingen waar dit wel tot de mogelijkheden behoort.

Naast het optimaal ontzorgen van u als ondernemer heeft BDO Direct ook oog voor het mileu. Wij werken volledig digitaal waardoor aan aanzienlijke reductie op het papier verbruik wordt bereikt, zowel binnen BDO als binnen uw organisatie. Neem bijvoorbeeld de salarisstroken, die worden door BDO digitaal beschikbaar gesteld aan zowel u als aan uw medewerkers (via een eigen persoonlijke internet omgeving). De stroken zijn altijd en overal opvraagbaar in digitale vorm en printen is dus niet meer noodzakelijk. BDO Direct is dus maatschappelijk verantwoord ondernemen.

Via het contactformulier of de chatfunctie op deze site kunt u meer informatie vragen over BDO Direct.