De online omgeving van BDO Direct is zeer goed beveiligd. Alle communicatie tussen u en BDO wordt versleuteld verzonden. Daarnaast maakt BDO gebruik van certificaten waarmee u vast kunt stellen dat u daadwerkelijk communiceert met de site van BDO.
Toegang tot uw persoonlijke Mijn BDO omgeving verkrijgt u door een combinatie van uw persoonlijke toegangsnaam en een unieke toegangscode die u per SMS ontvangt op het bij BDO geregistreerde mobiele nummer. Deze toegangscode wordt iedere keer dat u aanlogt opnieuw gegenereerd.
De servers van uw Mijn BDO omgeving staan in zwaar beveiligde datacentra. De datacenter locaties zijn ISO 27001:2005 gecertificeerd (standaard voor managementsystemen voor informatiebeveiliging) en voldoen hiermee aan zeer hoge beveiligingsnormen.
De site wordt dagelijks getest en gecertificeerd door "McAfee Secure". Dit om bezorgdheid over de veiligheid van het bezoeken van deze site en mogelijke toegang van hackers tot uw vertrouwelijke gegevens te verminderen.